TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA MACADAM
(Última Actualización: Enero 2025)
ÍNDICE
1. AVISO LEGAL
2. INTRODUCCIÓN
3. DEFINICIONES
4. REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO
4.1. Requisitos de Acceso a la App Macadam
4.2. Creación de la Cuenta
4.3. Seguridad de la Cuenta
4.4. Cierre o Suspensión de la Cuenta
5. USO DE LA APLICACIÓN
5.1. Funcionalidades de la Aplicación
5.1.1. Ganar y acumular Coins
5.1.2. Clasificación Macadam (Ranking)
5.1.3. Estatus en Macadam
5.1.4. Recompensas
6. USO APROPIADO DE LA PLATAFORMA MACADAM
6.1. Conducta del Usuario
6.2. Prohibiciones de Uso
6.2.1. Uso no autorizado y manipulación
6.2.2. Conducta fraudulenta y engañosa
6.2.3. Contenido prohibido y malicioso
6.2.4. Propósitos comerciales
6.2.5. Cumplimiento de leyes y normativas
6.3. Contenido Generado por el Usuario
7. INCUMPLIMIENTO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES. SUSPENSIÓN, RESTRICCIONES Y
RESOLUCIÓN CONTRACTUAL
7.1. Normas Generales
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
8.1. Derechos de Autor
8.2. Marcas Registradas
8.3. Uso del Contenido
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
9.1. Exclusión de Responsabilidad
9.2. Limitación de Daños
9.3. Limitación de Responsabilidad Total
9.4. Elementos de Prueba
9.5. Excepciones Legales
9.6. Ningún consejo médico o de salud
9.7. Enlaces y servicios de los Partners
10. DAÑOS Y PERJUICIOS
10.1. Indemnización
11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
11.1. Ley Aplicable
11.2. Jurisdicción Competente
12. DISPOSICIONES GENERALES
12.1. Remisión a la Política de Privacidad
12.2. Idiomas
12.3. Acuerdo Completo
12.4. Divisibilidad
12.5. Renuncia
12.6. Resolución de Conflictos y Plataforma Europea de Resolución de Litigios
12.7. Modificaciones de los Términos y Condiciones
12.8. Cierre y Mantenimiento
12.9. Cesión
12.10. Quejas y/o Reclamaciones
12.11. Contacto
1. AVISO LEGAL
En cumplimiento con el deber de información dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE) de 11 de julio, se facilitan a continuación los siguientes datos de información general:
La propiedad de la Página Web Macadam y de la Aplicación Macadam corresponde en exclusiva a la empresa española MACADAM TECHNOLOGIES, S.L., con N.I.F. B44845337 y Capital Social de 3.000 euros. Está registrada en el Registro Mercantil de Barcelona bajo el Tomo 48762, Folio 113, Hoja B 595293. Podrá contactarnos a cualquiera de las direcciones indicadas en la Cláusula 12.11, relativa a la Sección “Contacto”.
Partner de Servicios de Hosting (Sitio web): Google Cloud EMEA Limited. Velasco, Clanwilliam Place, Dublin 2, Irlanda, Número de Identificación Fiscal (N.I.F.): IE3668997OH.
Se informa a los Usuarios/as que todos los precios indicados en la Página Web Macadam o en la Aplicación Macadam no incluyen los impuestos salvo que así se indique expresamente.
De igual forma, se informa a los Usuarios/as que todas las recompensas indicadas en la Página Web Macadam o en la Aplicación Macadam no incluyen los impuestos que pudieran resultar aplicables, pudiéndose aplicar las retenciones y deducciones oportunas, siendo el/la Usuario/a el único responsable de las tasas e impuestos resultantes u obligaciones similares.
2. INTRODUCCIÓN
Bienvenido a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Macadam. La Plataforma Macadam está constituida por la Página Web Macadam y la Aplicación móvil Macadam - ¡Anda y Gana!
El objetivo de Macadames acompañar al Usuario/a en su camino hacia la actividad física y recompensarle por cada paso que da. Bajo ninguna circunstancia deben considerarse como una fuente de ingresos ni como ingresos profesionales.
Estos Términos y Condiciones establecen las condiciones bajo las cuales los Usuarios pueden utilizar la Plataforma Macadam, sus servicios y funcionalidades asociadas.
El acceso a nuestros servicios está limitado a un uso estrictamente personal y privado. Macadam no se hace responsable de los procedimientos que puedan aplicarse para obtener o recibir recompensas (declaraciones, impuestos, etc.). Por lo tanto, está prohibido el uso de la Aplicación en un contexto profesional, comercial o en beneficio de una actividad que compita con Macadam. Cualquier incumplimiento de esta disposición puede resultar en el cierre de la Cuenta.
Macadam registra los pasos del/la Usuario/a utilizando tecnología de seguimiento de actividad de su teléfono móvil y, como incentivo, otorga monedas virtuales y recompensas basadas en la actividad física que realiza. Además de esta característica principal, Macadam ofrece diversas funcionalidades que buscan mejorar la experiencia del/la Usuario/a y promover un estilo de vida activo y saludable.
Invitamos al Usuario/a a explorar Macadam y descubrir cómo puede ayudarle a alcanzar sus objetivos de actividad física mientras se divierte y gana recompensas.
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, no dude en contactarnos a través de los canales de soporte proporcionados.
¡Gracias por unirse a la comunidad de Macadam!
3. DEFINICIONES
En el contexto del presente documento, los términos y expresiones que se enumeran a continuación tendrán el significado que aquí se les atribuye, salvo que del contexto se desprenda claramente otro sentido:
3.1. “Amigo”: Se refiere a cualquier persona que cumpla con los requisitos para utilizar la Aplicación de conformidad con los presentes TyC, y en particular los descritos en la Cláusula 5.1.1 de los presentes TyC, en la Sección “Recomendando la Aplicación a Amigos” para utilizar el Código de Referido y beneficiarse de la funcionalidad “¡Recomienda a tus amigos!”.
3.2. “Amigo Invitado”: Se refiere a aquel Amigo que ha recibido y utilizado para la creación de su Cuenta el Código de Referido.
3.3. “Aplicación Macadam”, “App Macadam” o “Aplicación”: Se refiere a la Aplicación móvil Macadam - ¡Anda y Gana! descargable en smartphone en iOS y Android, titularidad de MACADAM TECHNOLOGIES, S.L., incluyendo todas sus funciones, interfaces, contenidos y códigos que forman parte de la Aplicación.
3.4. "Cashback": Esta funcionalidad tendrá el significado proporcionado en la Cláusula 5.1.1 de estos Términos y Condiciones en la sección “Cashback”.
3.5. "Cashback Automático": Un tipo específico de cashback y funcionalidad descrita en la Cláusula 5.1.1.
3.6. “Coins”: Se refiere a monedas virtuales -puntos acumulables- sin valor de moneda legal, instrumento o servicio de pago. Estos pueden intercambiarse por Recompensas dentro de la Aplicación. La Aplicación permite ganar y acumular estas monedas en
función de las acciones o funciones promocionadas que el/la Usuario/a realiza en la Aplicación. El uso de estos Coins está reservado única y exclusivamente dentro de la Aplicación.
3.7. “Código de Referido”: Se refiere al código que genera la funcionalidad “¡Recomienda a tus amigos!” para poder invitar a amigos a registrarse en la Aplicación Macadam. Está sujeto a las condiciones establecidas en la de los presentes TyC, en la Sección “Recomendando la Aplicación a Amigos”.
3.8. “Contenido”: Todos los textos, gráficos, imágenes, música, software, audio, video, información u otros materiales generados, proporcionados o de otra manera puestos a disposición a través de la Plataforma Macadam.
3.9. “DatosPersonales”: Cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable que el Usuario/a proporcione o que sea recogida por la Aplicación en el curso de su uso.
3.10. “Legislación Aplicable”: El conjunto de leyes y regulaciones de España, así como cualquier otra norma con carácter imperativo que resulte aplicable por el uso de la Aplicación.
3.11. “Mapa Interactivo”: Se refiere al mapa que proporciona la funcionalidad de “¡Explora tu ciudad!” y tendrá el significado de la Cláusula 5.1.1 de los presentes TyC, en la Sección “Mapa Interactivo”.
3.12. “Nosotros” o “Macadam”: Se refiere a la empresa española MACADAM TECHNOLOGIES, S.L., con Número de Identificación Fiscal (N.I.F.) B44845337 y domicilio social en Diagonal, 472, 6-4, 08005 Barcelona. Está registrada en el Registro Mercantil de Barcelona bajo el Tomo 48762, Folio 113, Hoja B 595293.
3.13. “Página Web Macadam”: Se refiere al sitio web .
3.14. “Partners”: Hace referencia a empresas externas que ponen a disposición del/la Usuario/a o promocionan en la Aplicación diversos productos, servicios o funcionalidades cuya adquisición, utilización o visualización puede conllevar la ganancia de Coins, cumpliendo con los requisitos de elegibilidad y condiciones que en cada momento los Partners establezcan. Será necesario aceptar expresamente y previamente los términos y condiciones que determine cada uno de los Partners para poder acceder a sus servicios.
3.15. "Política de Privacidad de Cashback Automático": Se refiere a la política de privacidad específica que regula el procesamiento de Datos Personales en relación con el Cashback Automático. El contenido de la Política de Privacidad de Cashback Automático se puede encontrar en el siguiente enlace y forma parte integral de estos Términos y Condiciones.
3.16. “Política de Privacidad”: Se refiere a la forma en la que Macadam tratará sus Datos Personales y cuyo contenido encontrará en el siguiente enlace. La Política de Privacidad es parte integral de estos TyC.
3.17. “Plataforma Macadam”: Se refiere conjuntamente a la Aplicación Macadam y la Página Web Macadam, tal y como definidos en el presente glosario.
3.18. “Propiedad Intelectual”: Incluye, sin limitación, todos los derechos de autor, marcas registradas, diseños, patentes, nombres comerciales, secretos comerciales y cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial.
3.19. “Partes”: Se refiere tanto al Usuario/a como a Macadam, en conjunto o individualmente, según corresponda al contexto.
3.20. "Términos y Condiciones de Cashback Automático": El documento que establece las reglas, derechos y obligaciones que rigen el uso del Cashback Automático en la Aplicación Macadam. Este documento se puede encontrar en el siguiente enlace y forma parte integral de estos Términos y Condiciones.
3.21. “Términos y Condiciones” o “TyC”: El contenido del presente documento. Todos los Términos y Condiciones aplicables a la Aplicación Macadam, serán igualmente aplicables ala Página Web Macadam, salvo que contradigan una política especial de la mencionada página.
3.22. “Usuario/a” o “Usted”: Cualquier persona física que se cree una Cuenta en la Aplicación y/o que utilice la Página Web Macadam.
3.23. “Servicio”: Conjunto de funcionalidades ofrecidas por la Aplicación, incluyendo, pero no limitándose a, el registro de pasos y ubicación del Usuario, así como el sistema de Recompensas asociado.
3.24. “Saldo de Coins”: Hace referencia al número de Coins acumulados en la Cuenta de Usuario/a y que aparece en la Aplicación. No es una cuenta bancaria, ni instrumento ni servicio de pago. No podrá ser reembolsado en efectivo ni canjeado por ningún otro equivalente monetario potencial. En ningún momento Macadam contraerá una deuda hacia el Usuario.
3.25. “SubPartner”: Hace referencia a las empresas externas que promocionan los Partners. Estos pueden aparecer, por ejemplo, cuando el Partner es un agregador de empresas externas. En estos casos el Usuario/a deberá de aceptar los términos y condiciones
tanto del Partner como del SubPartner. La referencia genérica de Partner, incluirá también al SubPartner.
3.26. “Recompensas”: Cantidad de dinero, códigos promocionales, apoyo a proyectos benéficos o asociativos u otro tipo de Recompensa que la Aplicación ofrece al Usuario/a a través del cambio de las Coins obtenidas en la Aplicación a través de sus distintas funcionalidades.
3.27. “Cuenta” o “Cuenta de Usuario”: El perfil creado por el/la Usuario/a que es necesario para acceder y utilizar la Aplicación, después de haber aceptado los TyC. Puede contener información relevante y Datos Personales.
Cualquier referencia en estos Términos y Condiciones a un género incluirá todos los géneros, y las palabras que denoten el singular incluirán el plural y viceversa.
4. REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO
4.1. Requisitos de Acceso a la App Macadam
- Teléfono Móvil con Podómetro, con Acceso a Internet y Actualizado
- :
- Para utilizar la Aplicación Macadam el/la Usuario/a necesita un teléfono iOS o Android que sea lo suficientemente reciente y que tenga un podómetro que funcione y servicio de Internet.
- Descargar la Aplicación de Macadam y Gratuidad
- : Puede descargar Macadam en su teléfono desde Apple App Store o Google Play Store. En cada caso, usted acepta las reglas/condiciones de uso de los servicios establecidas en el mismo por Apple o Google. La descarga y el uso de la Aplicación es gratuito (excluyendo los costes de conexión a Internet y de telecomunicaciones necesarios y que corren a cargo del Usuario). Sin embargo, Macadam no garantiza que la Aplicación y/o todas sus funcionalidades presentes o futuras serán permanentemente gratuitas. Si el acceso general a la Aplicación se vuelve de pago, estos Términos y Condiciones serán modificados y comunicados al Usuario de acuerdo con la Cláusula 12.7 "Modificaciones de los Términos y Condiciones".
- Creación de una Cuenta de Usuario
- :
- Para acceder a la App Macadam será necesario que el Usuario/a cree una Cuenta de Usuario.El registro y uso de la Aplicación de Macadam es gratuito y está reservado para personas de quince (15) años o más. Al crear su cuenta en la Aplicación el Usuario/a declara y garantiza tener quince (15) años o más. Macadam se reserva el derecho de requerir cualquier documento que demuestre la identidad y edad del/de la Usuario/a.
- Aceptación de los Términos y Condiciones de la App Macadam y de la Política de
- Privacidad
- :
- Durante el proceso de creación de la Cuenta y para poder acceder a la Aplicación será obligatorio que el Usuario acepte expresa y previamente estos TyC. Al crear la Cuenta y aceptar expresamente los TyC, el/la Usuario/a confirma haber leído detenidamente, entendido y aceptado plenamente los mismos, sin reservas. Si no está de acuerdo con estos TyC, o no puede o no quiere cumplirlos, absténgase de utilizar la Aplicación o de acceder a la Página Web Macadam o a cualquier otro servicio proporcionado por Nosotros. La Política de Privacidad es una parte integral de estos Términos y Condiciones y puede encontrarse en el siguiente
- enlace
- .
- Permitir a la Aplicación recopilar datos del teléfono del Usuario/a como el número de
- pasos y la geolocalización
- : Solicitamos su consentimiento para recopilar estos datos. Desafortunadamente, si no nos da acceso a estos datos, no podremos brindarle nuestros Servicios o los mismos se verán limitados a ciertas funcionalidades.
4.2. Creación de la Cuenta
Para acceder a la Aplicación Macadam necesitas registrarte en la Aplicación. Durante el proceso de registro sólo necesitarás una dirección de correo electrónico y una contraseña. Debes elegir un correo electrónico y una contraseña que recuerdes, ya que las necesitarás cada vez que quieres volver a acceder a la Aplicación de Macadam.
También existe la posibilidad de conectarse a través de tu cuenta Google. En este caso ten en cuenta que Google compartirá con Macadam tu nombre, tu dirección de correo electrónico y tu foto de perfil y que nos autorizas expresamente a utilizarlos de conformidad con nuestra Política de Privacidad.
La información proporcionada deberá corresponder a su propia identidad y no será falsa o errónea. Usted será el único responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de la inexactitud de estos datos.
Ten en cuenta que para crear y utilizar una cuenta en Macadam y utilizar cualquier servicio de la Aplicación, será necesario que aceptes de forma previa y expresa los presentes TyC que constituyen un contrato legalmente vinculante entre Macadam y los Usuarios de la Aplicación.
Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia con respecto a tu cuenta, no dudes en ponerte en contacto con el equipo de soporte de Macadam.
4.3. Seguridad de la Cuenta
Es tu responsabilidad mantener la seguridad de tu Cuenta y proteger tu información de acceso. Para garantizar la seguridad de tu Cuenta:
- No compartas tus credenciales de inicio de sesión con nadie.
- Utiliza contraseñas seguras que contengan una combinación de letras, números y caracteres especiales.
- No utilices la misma contraseña para múltiples cuentas.
- Cierra la sesión de tu Cuenta cuando hayas terminado de utilizar la Aplicación en un dispositivo compartido o público.
- Mantén tu dispositivo móvil actualizado con las últimas actualizaciones de seguridad y protección contra malware.
Si hay algún indicio de que un tercero no autorizado ha accedido a su Cuenta o si hay algún indicio de uso indebido de su Cuenta, debe enviar inmediatamente un correo electrónico a . Nos reservamos el derecho de eliminar una Cuenta de Usuario/a sin previo aviso en caso de actividades sospechosas.
4.4. Cierre o Suspensión de la Cuenta
Una vez que el Usuario/a haya iniciado sesión por primera vez, se perfeccionará un contrato entre las Partes por tiempo indefinido, hasta que una de las Partes lo rescinda de conformidad con la presente Cláusula.
La rescisión del contrato, esto es, el cierre de la Cuenta (eliminación), puede efectuarse a instancia de cualquiera de las Partes:
- Cierre de la Cuenta por parte del Usuario
- : Si el Usuario/a decide que ya no desea utilizar la Aplicación Macadam, tiene la opción de eliminar su Cuenta en cualquier momento. Tenga en cuenta que eliminar la Aplicación en la tienda de aplicaciones de Apple o Google no eliminará su Cuenta. El cierre de su Cuenta implica especialmente la
pérdida de todo su Saldo de Coins (incluidos aquellos pendientes de validación, a saber, Cashback, Cashback Automático).
- Cierre o suspensión de la Cuenta por parte de Macadam
- : Macadam podrá eliminar o suspender su Cuenta de Usuario/a en las siguientes situaciones:
o Cuenta Inactiva: Para ahorrar energía relacionada con el funcionamiento de nuestros servidores, nos reservamos el derecho de desactivar su Cuenta en caso de inactividad prolongada. En este caso le informaremos diez (10) días antes de hacerlo.
Se entiende por inactividad prolongada cuando la Cuenta ha estado inactiva durante 30 días o más. No obstante, el/la Usuario/a podrá reactivar su Cuenta siempre que el período de inactividad no haya superado los 12 meses. Este período se cuenta desde la última vez que el/la Usuario/a accedió a la Aplicación. Pasado este periodo de inactividad de 12 meses, Macadam podrá eliminar su Cuenta sin ningún tipo de responsabilidad.
o Por incumplimiento de los presentes TyC: Podemos suspender o eliminar su Cuenta y revocar su derecho a utilizar Macadam inmediatamente sin previo aviso por cualquier incumplimiento de estos Términos y Condiciones, en particular los establecidos en la Cláusula 6.2 de estos T&C.
o Por fallecimiento del Usuario: La Cuenta se eliminará una vez se han proporcionado los documentos legales que acrediten el fallecimiento del Usuario. El contenido de la Cuenta del/la Usuario/a fallecido se transmitirá a los herederos o legatarios que determine la Legislación Aplicable siempre y cuando hubiera una resolución judicial que así lo determine.
Ten en cuenta que al eliminar la Cuenta de Usuario por cualquiera de las situaciones descritas en esta Cláusula 4.4, cualquier moneda virtual no utilizada (Coins) de su Saldo de Coins (incluidos aquellos pendientes de validación, es decir, Cashback, Cashback Automático), Recompensas, datos y configuraciones asociadas en la Cuenta de Usuario se perderán de manera permanente al cerrarse. Esa información no podrá ser recuperada en el futuro.
Sólo conservaremos aquellos datos que debamos conservar para dar cumplimiento a obligaciones legales y reglamentarias; consulte nuestra Política de Privacidad.
5. USO DE LA APLICACIÓN
5.1. Funcionalidades de la Aplicación
Todas las funcionalidades de la Aplicación y en particular aquellas mediante las cuales se pueden obtener Coins, están sujetas a requisitos que en cada momento se indicarán en la Aplicación y pueden estar sujetas límites diarios, semanales o mensuales, criterios de validación, como la compra de un bien o un producto determinado e incertidumbre respecto a la obtención de Coins (ejemplo, Jackpot).
Asimismo, la cantidad de Coins ofertados a los Usuarios puede variar según sus características. Macadam no garantiza en ningún momento la permanente disponibilidad de todas las funcionalidades de la Aplicación, ni que los requisitos ni criterios de cada funcionalidad o los algoritmos utilizados para la verificación del cumplimiento de las funciones no vayan a modificarse con el paso del tiempo, incluso pudiendo retirarlas o modificarlas a su discreción.
El Usuario/a debe tener en cuenta que algunas de las funcionalidades de la Aplicación como los juegos o las encuestas son directamente prestadas por los Proveedores y por lo tanto se deben aceptar los Términos y Condiciones que establezca en cada momento el Proveedor, así como cumplir con los requisitos que establezca en cada momento. En estos casos el número de Coins se traspasará a su Saldo de Coins cuando se haya completado satisfactoriamente el proceso de verificación por parte del Proveedor respectivo y así nos lo haya comunicado.
El número de Coins asignados al Usuario/a puede ser retirado posteriormente del Saldo de Coins por diversas razones, como:
- Si el/la Usuario/a devuelve total o parcialmente los productos después de realizar una compra.
- Si el/la Usuario/a accede al sitio web del Proveedor usando sistemas informáticos no relacionados con los servicios de Macadam.
- Si los productos comprados o servicios suscritos resultan que no cumplen los criterios de validación.
- Si el Partner identifica un incumplimiento de estos Términos y Condiciones, incluidos casos en los que se hayan obtenido Coins mediante actividades fraudulentas o violaciones de los Términos y Condiciones, las Coins adquiridas a través de dicha mala conducta podrán ser retiradas.
Las principales funcionalidades de la Aplicación se describen a continuación. Sin embargo, esta lista no es exhaustiva, ya que Macadam se reserva el derecho de añadir, eliminar o modificar las funcionalidades, su funcionamiento y requisitos en cualquier momento. Sin embargo, Macadam se esforzará por actualizar periódicamente estos Términos y Condiciones para reflejar dichas modificaciones en la medida de lo posible.
5.1.1.Ganar y acumular Coins:
Hay diferentes formas de ganar y acumular Coins. Entre otros:
- Caminando o corriendo
- : Mientras caminas o corres (ya sea en la calle, en una cinta de correr…) con tu teléfono en el bolso o en el bolsillo en cualquier momento del día o de la noche, en cualquier parte del mundo. El podómetro de tu teléfono detecta los movimientos y recoge los números de pasos. Este número de pasos se transfiere desde su teléfono a Macadam todos los días.
- Mapa Interactivo
- : Macadam brinda al Usuario/a a través del Aplicación acceso a un mapa interactivo que le indicará su ubicación en tiempo real y que le señalará el lugar al que deberá acudir físicamente con su teléfono móvil para poder obtener un determinado número de Coins. Una vez el Usuario/a se encuentra en el lugar físico indicado en el Mapa Interactivo para obtener Coins, deberá confirmar su posición en la Aplicación para obtener los mismos.
- Visualizando anuncios de Partners en la Aplicación
- : En la Aplicación el Usuario/a tendrá la posibilidad de visualizar diferentes tipos de anuncios puestos a disposición por los Partners. Una vez el Usuario/a haya finalizado la visualización del Anuncio, los Coins ofertados aparecerán automáticamente en su Saldo de Coins. Hay un límite diario de dos (2) visualizaciones que darán derecho a la obtención de Coins. Después de las dos (2) visualizaciones, quedará a discreción de Macadam activar la opción de ganar Coins mediante visualizaciones de anuncios, lo que puede requerir que se realice una cierta cantidad de pasos para activar la opción. Tenga en cuenta que algunos tipos de anuncios en la Aplicación pueden no ofrecer Coins al Usuario.
- Recomendando la Aplicación a Amigos:
- A través de esta funcionalidad de la Aplicación y con el Código de Referido, el/la Usuario/a podrá invitar a Amigos a que se registren en la Aplicación. A través de esta funcionalidad tanto el/la Usuario/a como el Amigo Invitado podrán recibir un determinado número de Coins ofertados en la Aplicación. Sin embargo, recibir los Coins por parte del Usuario/a está sujeto a que el Amigo
- Cumpliendo Desafíos:
- Hay diferentes desafíos propuestos en la Aplicación. Estos pueden ser, por ejemplo, darle “me gusta” a una página de Instagram o simplemente completar tu perfil de Usuario. Una vez hayas cumplido con el desafío correspondiente, la cantidad de Coins ofertada aparecerá automáticamente en tu Saldo de Coins.
- Completando Encuestas:
- Nuestros Partners pondrán a disposición del Usuario/a diferentes tipos de encuestas y sondeos para ganar Coins. El número de Coins y las condiciones para recibirlos los determina cada Partner. El Usuario/a debe aceptar los términos y condiciones del Partner respectivo antes de completar la Encuesta.
- Jugando a Juegos:
- La Aplicación ofrece la posibilidad de ganar Coins a través de jugar durante un determinado tiempo y/o alcanzar y/o cumplir ciertos “niveles”, “victorias”, “hitos”, “tareas” en los juegos de Partners iniciados a través de la Aplicación. El
- Cashback:
- El programa de devolución de dinero (Cashback) opera de forma individual con los Partners. Para aprovechar el Cashback, el Usuario/a selecciona un negocio de la lista de Partners y realiza su compra a través del sitio web del mismo, al que accede desde la Aplicación Macadam. Es importante tener en cuenta que, si el Usuario no accede primero a la Aplicación Macadam o no acepta la política de Privacidad/Cookies del Partner, no podrá recibir los Coins.
o Nike: 80 Coins por cada euro gastado o 60 monedas por euro gastado en productos en oferta.
o Hello Fresh: 9.000 Coins por nueva suscripción.
o Casa del Libro: 50 Coins as por euro gastado.
o Sky Showtime: 5.000 Coins por nueva suscripción.
o Samsung: 48 Coins por euro gastado.
o Zurdos: 40 Coins por euro gastado.
Los criterios de elegibilidad se especificarán en la Aplicación y el número de Coins por € gastado puede estar sujeto a límites diarios, semanales o mensuales y a cambios. Se recomienda al Usuario revisar regularmente los términos legales de las Ofertas para mantenerse informado sobre cualquier actualización. Excepto en casos específicos, los Partners no podrán desactivar o reducir las condiciones de una Oferta sin proporcionar un aviso de 14 días a Macadam. Sin embargo, Macadam se reserva el derecho exclusivo de actualizar o desactivar las Ofertas en cualquier momento, sin responsabilidad y a su única discreción.
El Usuario es informado de que, incluso si es la plataforma de los Partners, en caso de que se muestre un precio incorrecto para cualquier producto o servicio, claramente ridículo (muy bajo), independientemente de la razón (error informático, manual o técnico), el pedido, incluso si ha sido confirmado, puede ser cancelado y los Coins eliminados de la Cuenta del Usuario.
Macadam queda excluido de cualquier responsabilidad respecto a las compras de productos o servicios y su entrega. Los Partners son los únicos responsables de la calidad, entrega y desempeño de los productos y servicios comprados a través de las Ofertas. La responsabilidad de Macadam está limitada en la medida permitida por la ley aplicable y no excederá los montos especificados en la Cláusula 9.3 de estos Términos y Condiciones.
- Cashback Automático
- : La Aplicación, con la intervención de Powens, un Proveedor de Servicios de Información de Cuentas Registrado en Europa (AISP), ofrece al Usuario la posibilidad de conectar su cuenta bancaria y beneficiarse de la funcionalidad de Cashback Automático.
Esta funcionalidad permite a los Usuarios beneficiarse de ofertas atractivas y personalizadas basadas en sus hábitos de consumo. La Aplicación mostrará a los Usuarios, basándose en el procesamiento de su historial de transacciones, las ofertas para las cuales son elegibles.
Cuando la funcionalidad de Cashback Automático es activada por el Usuario, nuestro socio PayLead recibe las transacciones diarias del Usuario y 6 meses de historial de transacciones. Para más información sobre el procesamiento de Datos Personales, el Usuario puede leer la Política de Privacidad de Cashback Automático.
Después de conectar sus cuentas bancarias y activar la funcionalidad de Cashback Automático aceptando sus términos y condiciones específicos, el Usuario no tiene que realizar ninguna acción específica para iniciarlo: el Usuario solo deberá realizar compras en tienda o en línea, de acuerdo con las condiciones de las ofertas.
Los Términos y Condiciones del Cashback Automático regirán específicamente esta funcionalidad.
5.1.2.Clasificación Macadam (Ranking):
En la Aplicación se publica una clasificación pública del número de Coins acumuladas. Esta clasificación es accesible para todos los Usuarios de la App Macadam. Esta clasificación es orientativa y se realiza de forma automática sin ninguna verificación de uso. No da derecho a ninguna recompensa automática.
El ranking puede dar derecho a Recompensas cuando así se indica en la Aplicación, sin embargo, comprobaremos el número de puntos y la forma en que se han acumulado, para eliminar del ranking a cualquier Usuario/a que haya tenido un comportamiento prohibido (como hacer trampa).
En cualquier caso, no podrás dar por otorgada tu clasificación hasta que nos hayamos puesto en contacto contigo para darte tu clasificación final en un momento concreto, y las posibles consecuencias (recompensas u otras) de esta clasificación.
5.1.3. Estatus en Macadam:
La Aplicación permite clasificar a sus Usuarios en distintos niveles siguiendo un sistema de coronas. En este sentido hay tres niveles distintos: Bronze; Silver; y Gold.
Por defecto los Usuarios se ubicarán todos en el nivel Bronze. A través del sistema de coronas el Usuario/a podrá pasar de un nivel a otro. Las coronas se pueden obtener a través del uso de las distintas funcionalidades de la App (jugar minijuegos, realizar encuestas, funciones sociales…).
Cada nivel otorga al Usuario/a beneficios adicionales y desbloquea ofertas y descuentos exclusivos para que pueda el Usuario/a pueda obtener Recompensas mayores o más rápidamente con el uso de sus Coins.
El Estado y los beneficios asociados tienen una duración limitada de 3 meses desde su adquisición, es decir, desde que se ha alcanzado el nivel. Si no alcanzas un estado superior durante ese período, volverás al Estado inicial de Bronze. Además, en el caso de alcanzar el Estado de Gold, una vez que finalice el período de 3 meses, volverás al Estado inicial de Bronze.
Es importante tener en cuenta que ciertas funciones de la Aplicación necesarias para cambiar de Estado pueden estar sujetas a pago, y el acceso a ellas puede estar limitado exclusivamente a los/las Usuarios/as que hayan pagado las tarifas correspondientes. Macadam se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar estas funciones, así como de ajustar las condiciones de acceso a las mismas en cualquier momento y sin previo aviso.
5.1.4. Recompensas
Con la conversión de los Coins obtenidos en la Aplicación el Usuario/a podrá recibir Recompensas de diferente tipo, entre otras, las señaladas en esta Cláusula 5.1.4. El acceso a las Recompensas requiere tener una determinada cantidad de Saldo de Coins y estarán sujetas al cumplimiento de ciertos requisitos tal y como señalados en la Aplicación (p. ej. Período limitado, número máximo de Usuarios, cantidades, mayoría de edad, o adquirir previamente un producto o servicio). Asimismo, la naturaleza de las Recompensas será indicada en el Aplicación, pudiendo las mismas pueden ser sólo accesibles temporalmente, así como modificadas o eliminadas por Macadam en cualquier momento, sin necesidad de explicar el motivo y sin incurrir en responsabilidad.
Los Coins sólo podrán ser utilizados para la obtención de Recompensas para el propio Usuario. Macadam no se hará responsable del uso que el/la Usuario/a haga de su Saldo de Coins, ni de las Recompensas que elija. Las categorías y la naturaleza de las Recompensas pueden cambiar en cualquier momento y a exclusivo criterio de Macadam.
Los Coins no son moneda de curso legal ni tienen ningún tipo de valor ni se les puede dar ningún uso o comercio más allá del mencionado.
El/la Usuario/a acepta que Macadam no se responsabiliza de las funcionalidades, productos, servicios u otros beneficios que se ofrezcan como Recompensas en la Aplicación y que sean proporcionados por Proveedores. El/la Usuario/a entiende que Macadam no garantiza la calidad, el correcto funcionamiento o la seguridad de los bienes, servicios u otros beneficios disponibles en la Aplicación. Además, Macadam no asume responsabilidad alguna en cuanto a devoluciones, cambios o reembolsos relacionados con las Recompensas ofrecidas en la Aplicación.
En caso de que alguna de las Recompensas previamente desbloqueada por el/la Usuario/a no esté disponible por cualquier motivo, Macadam se reserva el derecho de volver a acreditar al Usuario/a los Coins utilizados o sustituirlos por una recompensa del mismo valor y características equivalentes, sin ninguna responsabilidad adicional.
Antes de otorgar cualquier Recompensa, nos reservamos el derecho de verificar su uso de la Aplicación y su cumplimiento de estos TyC. En caso de incumplimiento, y especialmente en caso de trampa, nos reservamos el derecho de negarnos a conceder una recompensa.
5.1.4.1. Transferencias Bancarias
Para ser elegible para un pago bancario, debe haber ganado una cierta cantidad de Coins definidos por nosotros en la Aplicación, tener una cuenta bancaria europea de la que sea titular el Usuario, tal y como debe constar en el Certificado de Titularidad bancaria que solicitaremos a esos efectos y tener la mayoría de edad requerida para crear una Cuenta y recibir el pago. Además, también ofrecemos pagos a través de PayPal y proporcionamos tarjetas de regalo como opciones alternativas.
Para recibir el pago bancario el Usuario/a debe:
(i) Realizar su solicitud de transferencia en la App;
(ii) Nuestros equipos procesan esta solicitud y verifican que la Recompensa se haya obtenido de acuerdo con los presentes TyC.
(iii) Una vez que nuestro equipo haya validado la solicitud del Usuario, se le pedirá que transmita su información en una interfaz segura (foto del documento de identidad y cuenta bancaria en la que desea recibir su dinero).
(iv) La transferencia bancaria se realiza a través de nuestro banco REVOLUT. Solo se aceptan cuentas bancarias europeas.
(v) El personal de Macadam nunca tendrá acceso a los detalles de identificación y cuenta bancaria para otros fines. Estos solo se mantienen como evidencia en caso de disputa (por ejemplo, para demostrar que hemos realizado el pago en el IBAN proporcionado).
REVOLUT es una institución de pago regulada, aprobada y supervisada por la Autoridad de Supervisión Prudencial y Resolución de Francia (ACPR) y la Autoridad de Mercados Financieros (AMF), el Banco de España bajo el número de registro 1583, y la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV). Más información:
Pueden aplicarse costos adicionales, los cuales serán especificados en la Aplicación antes de cualquier pago.
Nos reservamos el derecho de retener o bloquear una transferencia bancaria a nuestra discreción en caso de sospecha de fraude.
En ningún caso, una transferencia bancaria de Macadam al Usuario será considerada como un salario.
El / la Usuario/a es totalmente responsable de la veracidad de los datos bancarios y de identidad proporcionados, así como de cualquier declaración de impuestos requerida por la Legislación Aplicable en relación con las transferencias bancarias recibidas por Macadam. Se informa al Usuario/a que no es responsabilidad de Macadam realizar controles sobre la documentación bancaria recibida, no siendo responsable de cualquier tipo de incorrección o
error en relación con la misma. La realización de la transferencia a la cuenta bancaria indicada liberará a Macadam de cualquier responsabilidad.
5.1.4.2. Códigos Promocionales
Los códigos promocionales que se obtienen mediante la conversión de Coins los proporcionan nuestros Partners y no tenemos control sobre lo que se ofrece. Un Partner puede decidir retirar o modificar un código promocional en cualquier momento, a su exclusivo criterio y Macadam no puede ser responsable de ello.
Los códigos promocionales se utilizarán en la Página Web Macadam, la Aplicación o las tiendas del Partner o de cualquier otra forma prevista en la Aplicación.
No ofrecemos ninguna garantía sobre los productos y servicios proporcionados por terceros y resultantes del uso de un código promocional. Se aplicarán las condiciones legales y garantías de los Partners.
5.1.4.3. Apoyo a proyectos solidarios o asociativos
Cuando donas tus Coins a un proyecto benéfico o de asociación, todas tus donaciones se entregarán a la asociación organizadora una vez que se haya alcanzado el objetivo de recaudación de fondos, menos los costos de procesamiento, marketing y administrativos de la operación (ya sea son los costos de la asociación o los costos de Macadam).
En caso de que los fondos no puedan pagarse a la asociación organizadora por cualquier motivo, Macadam se reserva el derecho de pagar los fondos a otra asociación de su elección, e informará de ello a los Usuarios interesados.
6. USO APROPIADO DE LA PLATAFORMA MACADAM
6.1. Conducta del Usuario
El Usuario/a se compromete a utilizar la Plataforma Macadam de una forma justa y de acuerdo con la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público, evitando cualquier acción que pueda dañar la funcionalidad, integridad o seguridad de la Plataforma Macadam, de sus sistemas o de otros Usuarios.
El Usuario/a no utilizará la Plataforma Macadam para ningún propósito ilegal, fraudulento o malintencionado, ni violará los derechos de privacidad o Propiedad Intelectual de terceros.
6.2. Prohibiciones de Uso
El Usuario/a se obliga a:
6.2.1. Uso no autorizado y manipulación
6.2.1.1. No acceder, interferir, manipular o usar áreas no públicas de la Plataforma Macadam, sistemas informáticos o redes asociadas.
6.2.1.2. No usar, de manera consciente o negligente, Macadam o cualquiera de sus servicios asociados de una manera que abuse o interrumpa nuestras redes o cualquier otro servicio que proporcione Macadam, incluido el bloqueo de cualquier publicidad o promoción que se muestre en el mismo.
6.2.1.3. No usar cualquier herramienta o medio automático para acceder, extraer datos o interferir en la funcionalidad de la Plataforma Macadam.
6.2.1.4. No realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar, intentar descubrir el código fuente de la Plataforma Macadam, modificar, copiar, preparar trabajos derivados, en relación con Plataforma Macadam o cualquier material y software ahí contenidos.
6.2.1.5. No eliminar cualquier derecho de autor/copyright u otras anotaciones de propiedad de Macadam de la Plataforma Macadam o cualquier material y software ahí contenidos.
6.2.1.6. No cosechar o recopilar datos de Usuario/a pertenecientes a un individuo sin su consentimiento.
6.2.2. Conducta fraudulenta y engañosa
6.2.2.1. No utilizar una identidad falsa al crear una Cuenta.
6.2.2.2. No proporcionar a Macadam datos falsos, como coordenadas GPS falsificadas, actividad física incorrecta o recibos alterados o ajenos. El Usuario/a se compromete a no recurrir a terceros para generar Coins en su nombre.
El Usuario/a también se compromete a no utilizar métodos fraudulentos para acumular Coins, como:
o Simular pasos de manera artificial (usando elementos tipo péndulo, software, etc.);
o Fingir ubicaciones geográficas de forma artificial;
o Generar solicitudes computacionales para alterar datos de actividad física o de compras;
o Enviar recibos falsos o que no le pertenezcan, o no autorizados.
6.2.2.3. No crear más de una Cuenta de Usuario/a ni abrir una Cuenta a nombre de terceros. Sólo se permite una Cuenta de Usuario/a por persona. La Aplicación y sus funcionalidades están pensadas sólo para el uso de una única persona a través de una única Cuenta de Usuario. En consecuencia, está prohibido utilizar la Cuenta de otro Usuario, compartir una Cuenta con otro Usuario/a o administrar varias Cuentas de Usuarios.
6.2.2.4. No difundir, directa ni indirectamente, ni por sí mismos ni a través de terceros, el Código de Referido en redes sociales, páginas web, foros, AppStore, Google Play, Trustpilot, o cualquier otro sitio de publicaciones de reseñas o medio de comunicación. Esto se considerará un incumplimiento de los presentes TyC y podrá dar lugar a la eliminación inmediata de la Cuenta, así como a la denegación del pago de las Recompensas pendientes y los beneficios asociados a esta funcionalidad.
6.2.2.5. No utilizar de forma fraudulenta las funciones de la Plataforma Macadam ni realizar ni promover a terceros que realicen, ni directa ni indirectamente, cualquier mecanismo que permita al Usuario/a y/o Amigo beneficiarse indebidamente de los distintos beneficios de la Aplicación. En particular el Usuario/a se obliga a no crear ni utilizar perfiles falsos ni utilizar otras Cuentas de Usuario.
Se considerarán como perfiles falsos aquellos cuyos comportamientos nos hagan deducir que no están respaldados por una persona real, así como aquellos creados con el fin específico de defraudar alguna funcionalidad de la Plataforma Macadam.
6.2.2.6. No proporcionar datos falsos (incluidos, entre otros, pasos falsos o referencias de Amigo falsas), engañosos o fraudulentos, directa o indirectamente (como a través de otra Aplicación) a Macadam en particular para aumentar su número de Coins. Tenga en cuenta que incluso si los Coins se agregan a su Cuenta en primer lugar, podemos y nos reservamos el derecho de verificar la fuente de cada Coin ganado y de eliminar Coins indebidos de una Cuenta.
Se considerarán como pasos falsos aquellos datos suministrados que por sus características objetivas resulten imposibles, ilógicos, incongruentes o incorrectos.
Se considerarán referencias de Amigos falsas en particular aquellas que Macadam detecte que se han utilizado perfiles falsos, tal y como definido en la cláusula anterior.
6.2.3. Contenido prohibido y malicioso
6.2.3.1. No transmitir, almacenar, cargar, distribuir - o incitar a terceros a hacerlo – en o a través de la Plataforma Macadam, cualquier contenido que sea ilegal, amenazante, acosador, difamatorio, obsceno, invasivo de la privacidad, racista, xenófobo, o que de cualquier otra forma atente contra la dignidad humana.
Esta expresamente prohibido publicar una foto de perfil o utilizar un nombre de Usuario/a con este tipo de contenido.
6.2.3.2. No utilizar la Aplicación con fines dañinos o maliciosos, por ejemplo pirateando o insertando códigos maliciosos, incluidos virus o datos dañinos, en la Plataforma Macadam.
6.2.4. Propósitos comerciales
6.2.4.1. No utilizar la Plataforma Macadam con fines profesionales, comerciales o lucrativos o cualquier fin no personal. Está estrictamente prohibido vender, comprar o intercambiar Coins para fines distintos a los autorizados en estos TyC y en la Aplicación, así como utilizar la Aplicación para promover o participar en actividades comerciales no autorizadas, campañas de spam o esquemas piramidales.
6.2.4.2. No vender y/o intercambiar Coins dentro o fuera de la Aplicación.
6.2.5. Cumplimiento de leyes y normativas
6.2.5.1. Utilizar la Plataforma Macadam o sus servicios asociados cumpliendo la Legislación Aplicable y los presentes Términos y Condiciones.
6.2.5.2. No usar la Plataforma Macadam o sus servicios asociados de tal manera que pueda infringir la privacidad, los derechos de Propiedad Intelectual de Macadam o su imagen u otros derechos de terceros.
Cualquier incumplimiento de estas obligaciones constituye un incumplimiento sustancial de las obligaciones contractuales del Usuario/a según estos TyC y justificarían la limitación de ciertas funcionalidades de la Aplicación, la suspensión y/o el Cierre de la Cuenta inmediato de conformidad con el procedimiento indicado en la Cláusula 4.4, de “Cierre o Suspensión de la Cuenta”.
6.3. Contenido Generado por el Usuario
El Usuario/a puede generar contenido relacionado con su uso de la Plataforma Macadam, como publicar comentarios, reseñas o evaluaciones, que se denominan en conjunto "Contenido Generado por el Usuario".
El Usuario/a otorga a Macadam una licencia no exclusiva, perpetua, irrevocable, transferible, libre de regalías y con alcance mundial para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, distribuir y exhibir públicamente dicho contenido en la Plataforma Macadam, por ejemplo, para que la foto de perfil del usuario aparezca en el ranking público de Usuarios.
El Usuario/a garantiza que el Contenido Generado por el Usuario:
- No infringe derechos de terceros, incluyendo derechos de Propiedad Intelectual, privacidad y otros derechos personales.
- No es ilegal, obsceno, difamatorio, ofensivo o de cualquier otra forma inadecuado.
- Es original y le pertenece, o cuenta con el consentimiento necesario para compartirlo.
7. INCUMPLIMIENTO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES. SUSPENSIÓN, RESTRICCIONES Y RESOLUCIÓN CONTRACTUAL
7.1. Normas Generales
Nos reservamos el derecho de denegar total o parcialmente el acceso a la Plataforma Macadam a cualquier Usuario/a que incumpla estos TyC.
Podemos, a nuestro exclusivo criterio, rechazar, cancelar un nombre de Usuario/a o suspender una Cuenta en caso de fraude. El Usuario/a será notificado.
Si el Usuario/a infringe estos TyC, especialmente las obligaciones detalladas en la Cláusula 6.2, o si creemos que es necesario para proteger nuestra seguridad, integridad, la de otros Usuarios o terceros, o para prevenir el fraude, de acuerdo con la Cláusula 4.4, nos reservamos el derecho de:
- Resolver nuestra relación contractual con el Usuario.
- Restringir su acceso y uso de la Aplicación y los Servicios.
- Suspender temporalmente su Cuenta.
- Cerrar su cuenta de forma permanente.
El Usuario/a será notificado de la Aplicación de tales medidas, y podrá enviar observaciones a las direcciones indicadas en la Cláusula 12.10, "Contacto". Macadam decidirá, a su discreción, si revoca o no las medidas implementadas.
Estas medidas se aplicarán sin perjuicio de las reclamaciones por daños y perjuicios que puedan presentarse contra el Usuario/a como compensación por pérdidas causadas por incumplimiento de los TyC.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
8.1. Derechos de Autor
Todo el contenido, diseño, texto, gráficos, interfaces, logotipos, imágenes, clips de audio, videoclips, software, así como cualquier otra forma de obra creativa y tecnológica, incluyendo el código fuente, asociados a la Plataforma Macadam incluyendo todos sus componentes y/o elementos, están protegidos por leyes de propiedad intelectual e industrial y son propiedad exclusiva de Macadam o sus licenciantes. Estos TyC no dan lugar a ninguna transferencia de propiedad de ninguna naturaleza al Usuario.
Queda prohibida cualquier copia, reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, transformación, integración, adaptación, cesión, licencia, sublicenciar, dar en garantía, transmitir de cualquier otra forma elementos de la Aplicación o creación de obras derivadas sin el permiso previo y por escrito de Macadam, así como cualquier otro uso que implique un incumplimiento de las leyes españolas, comunitarias o internacionales sobre propiedad intelectual y/o industrial. Puede descargar la Aplicación Macadam para ver, usar y mostrar la Aplicación en su dispositivo móvil únicamente para su uso personal, prohibiéndose expresamente cualquier otro uso de cualquiera de estos materiales.
Macadam también será titular de todos los derechos de Propiedad Intelectual sobre cualquier modificación o mejora de la Plataforma Macadam o de cualquier otro elemento, como resultado de la experiencia del Usuario, incluidas las que surjan de sugerencias y/o comentarios realizados por los Usuarios. De manera similar, usted otorga a Macadam una licencia sobre su foto de perfil, lo que nos permite usarla públicamente en la Aplicación, para proporcionar una clasificación pública de Usuarios.
8.2. Marcas Registradas
Todas las marcas comerciales, logotipos, nombres comerciales y otras indicaciones distintivas de la Plataforma Macadam son propiedad de Macadam o de terceros que han otorgado licencias a Macadam. El uso no autorizado de cualquier marca comercial es estrictamente prohibido. El Usuario/a no adquiere ningún derecho o licencia con respecto a ninguna de estas marcas comerciales.
8.3. Uso del Contenido
El contenido de la Plataforma Macadam es proporcionado para uso personal y no comercial del Usuario. Cualquier otro uso de dicho contenido sin la autorización previa y por escrito de Macadam está prohibido.
El Usuario/a no debe modificar, transmitir, participar en la venta o transferencia, reproducir, distribuir, realizar copias, crear obras derivadas u obtener beneficio económico del contenido de la Plataforma Macadam sin un acuerdo previo por escrito con Macadam.
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
9.1. Exclusión de Responsabilidad
Macadam proporciona la Plataforma Macadam "tal cual", sin garantías de ningún tipo, explícitas o implícitas, incluyendo, pero no limitándose a, garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, titularidad y no infracción. Macadam no garantiza que usted tendrá éxito en la acumulación de Coins o en la concesión de recompensas. Macadam no garantiza que las recompensas propuestas se adapten a sus necesidades, sus intereses o cualquier otro propósito.
Macadam no garantiza que la Plataforma Macadam será ininterrumpida o libre de errores, siempre actualizada, que los defectos serán corregidos, o que la Plataforma Macadam estará libre de virus u otros componentes dañinos.
No obstante, siempre que no existan causas que hagan imposible o difícil su ejecución, y tan pronto como tengamos conocimiento de errores, desconexiones o falta de actualización de los contenidos, se harán todos los esfuerzos necesarios para corregir errores, restablecer la comunicación y actualizar los contenidos.
Puede suceder que después o debido a un error, error o incidente técnico o humano, se otorguen puntos indebidos a un Usuario/a y luego se eliminen de la cuenta del Usuario/a una vez que se solucione el error o incidente. Macadam en ningún caso será responsable de dicho evento ni de ningún daño sufrido en relación con dicho evento.
Asimismo, el Usuario/a no resolverá ninguna reclamación de forma que implique alguna admisión de culpa o imposición de obligación sobre Macadam sin su previo consentimiento por escrito.
9.2. Limitación de Daños
Macadam no será responsable de ningún daño sufrido por usted directa o indirectamente como resultado de un incumplimiento de estos TyC, una negligencia o un uso no autorizado por parte de usted o de un tercero.
La responsabilidad de Macadam sólo alcanzará a los daños directos, reales, previsibles y ciertos sufridos por el Usuario, con nexo causal entre la negligencia o incumplimiento contractual de Macadam y el propio daño.
En ningún caso Macadam o sus Partners serán responsables de cualquier pérdida consecuente sufrida o incurrida por usted o un tercero que surja del uso o la imposibilidad de usar la Plataforma Macadam o cualquier otro servicio proporcionado por Macadam o los materiales en Macadam incluso si Macadam o un representante autorizado han sido notificados, oralmente o por escrito, de la posibilidad de dicho daño.
En el contexto de estos Términos, “pérdida consecuente” incluye cualquier pérdida consecuente, pérdida indirecta, pérdida de ganancias real o anticipada, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de negocios, pérdida de fondo de comercio, pérdida de oportunidades, pérdida de ahorros, pérdida de reputación, pérdida de uso y/o pérdida o corrupción de datos, ya sea en virtud de estatuto, contrato, equidad, agravio (incluida negligencia), indemnización o de otro modo.
9.3. Limitación de Responsabilidad Total
En la máxima medida permitida por la Legislación Aplicable, la responsabilidad total de Macadam, ya sea por contrato, garantía, responsabilidad estricta o cualquier otra teoría legal, en relación con el uso o la incapacidad de uso de la Plataforma Macadam, se limitará al monto total pagado, si lo hubiera, por el Usuario/a para acceder o utilizar la Plataforma Macadam o, en su defecto, al valor de las Recompensas que el/la Usuario/a hubiera obtenido a través de Coins en los tres meses previos al incidente.
9.4. Elementos de Prueba
El/la Usuario/a acepta que los sistemas informáticos y archivos de Macadam sean considerados como válidos, salvo que se demuestre lo contrario con pruebas de valor igual o superior. Así, los registros y archivos mantenidos en los sistemas de Macadam, o en su nombre bajo condiciones razonables de seguridad, pueden ser utilizados y presentados como prueba del cumplimiento de estos TyC, así como de cualquier evento, comunicación o relación entre las Partes durante el uso de la Plataforma.
Macadam podrá presentar, como prueba en cualquier procedimiento, datos, archivos, grabaciones y otros elementos guardados mediante estos sistemas, tanto en formato digital como analógico, y podrá apoyarse en ellos, salvo error evidente.
9.5. Excepciones Legales
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación o exclusión de responsabilidad por ciertos daños. En dichas jurisdicciones, la responsabilidad de Macadam se limitará en la medida permitida por la ley
9.6. Ningún consejo médico o de salud
Macadam no es un profesional de la salud y no brinda consejos de salud. De manera más general, los materiales que aparecen en la Plataforma Macadam no son completos y tienen únicamente fines de información general. Macadam no garantiza ni hace ninguna declaración con respecto a la precisión, los resultados probables o la confiabilidad del uso de los materiales en la Plataforma Macadam. Por ejemplo, el número de calorías equivalente al número de pasos indicados en la App que es orientativo y no puede tomarse como parámetro en ningún caso.
9.7. Enlaces y servicios de los Partners
La Plataforma Macadam contiene enlaces a sitios web o aplicaciones de terceros que no son propiedad de Macadam ni están operados por ella (incluido, entre otros, cuando usted mira contenido publicitario de terceros). Macadam no tiene control ni asume responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web de terceros. El uso de cualquiera de dichos sitios web vinculados es bajo su propio riesgo y le recomendamos encarecidamente que realice sus propias investigaciones con respecto a la idoneidad de esos sitios y su procesamiento de Datos Personales. Debido a que algunas jurisdicciones no permiten limitaciones a las garantías implícitas o limitaciones de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, es posible que estas limitaciones apliquen al Usuario.
10.DAÑOS Y PERJUICIOS
10.1. Indemnización
El Usuario/a se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a Macadam, sus directores, empleados, agentes, socios y afiliados, de cualquier reclamación, pérdida, daño, responsabilidad, costo y gasto (incluyendo honorarios legales razonables) derivados de o relacionados con:
- El uso o uso indebido de la Plataforma Macadam por parte del Usuario, y en particular por el acceso a ubicaciones peligrosas, difícilmente accesibles o inapropiadas del Mapa Interactivo y los daños que se puedan causar al Usuario/a o a terceros.
- El incumplimiento de estos Términos y Condiciones o de cualquier ley, reglamento o derecho de terceros por parte del Usuario.
- El Contenido Generado por el Usuario, que infrinja derechos de Propiedad Intelectual o privacidad de terceros, o cause daño a Macadam o cualquier tercero.
Esta obligación de indemnización se extenderá al uso de la Plataforma Macadam por cualquier persona que acceda a ella a través de la cuenta del Usuario, ya sea autorizado o no por el Usuario.
11.LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
11.1. Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones, así como el uso de la Plataforma Macadam, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin referencia a sus normas de conflicto de leyes. Esta elección de ley no afecta los derechos del Usuario/a que no pueden ser renunciados bajo la mencionada ley u otros que le atribuya otra norma de orden público con carácter imperativo que resulte de Aplicación según la residencia habitual del Usuario, su nacionalidad u otros.
11.2. Jurisdicción Competente
El Usuario/a acepta que cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos y Condiciones, o el uso de la Plataforma Macadam, será resuelta en tribunales competentes ubicados en Barcelona, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderle por razón de su domicilio o cualquier otra causa, sin perjuicio de las leyes de protección de los consumidores y usuarios que pudieran ser aplicables y que pudieran determinar, por ejemplo, que la jurisdicción competente sea el de la residencia habitual del consumidor.
12.DISPOSICIONES GENERALES
12.1. Remisión a la Política de Privacidad
En todo lo referente a los Datos Personales tratados por parte de Macadam en el marco del uso de la Plataforma, el/la Usuario/a se tiene que remitir a la Política de Privacidad de Macadam, pudiendo contactar a Macadam en caso de duda.
12.2. Idiomas
Los presentes TyC están disponibles en español, francés e inglés. En caso de discrepancia, la versión española, que es la original, prevalecerá. El/la Usuario/a solicitar a Macadam el envío de cualquiera de estas versiones contactando a Macadam por cualquier de las vías indicadas en la Cláusula 12.11 de “Contacto”.
12.3. Acuerdo Completo
Estos Términos y Condiciones, junto con cualquier política y documento adicional referenciado en ellos, constituyen el acuerdo completo entre Macadam y el Usuario/a en relación con el uso de la Plataforma Macadam, y sustituyen cualquier acuerdo o entendimiento previo, verbal o escrito, relacionado con el mismo.
12.4. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida o inaplicable por cualquier razón, las demás disposiciones seguirán siendo válidas y aplicables, y la disposición inválida se considerará modificada en la medida necesaria para que sea válida y aplicable en la medida máxima permitida por la ley.
12.5. Renuncia
La falta de Macadam de ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos y Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Cualquier renuncia de cumplimiento debe ser por escrito y firmada por Macadam.
12.6. Resolución de Conflictos y Plataforma Europea de Resolución de Litigios
El Usuario/a acepta intentar resolver cualquier disputa relacionada con la Plataforma Macadam directamente con Macadam a través de negociaciones de buena fe. Si las Partes no logran llegar a un acuerdo en un plazo razonable, la disputa se resolverá de acuerdo con la Cláusula 11 de "Ley Aplicable y Jurisdicción".
El Usuario/a también puede consultar la plataforma europea de resolución de litigios:
12.7. Modificaciones de los Términos y Condiciones
Macadam se reserva el derecho de adaptar y modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y a su exclusivo criterio, sin necesidad de preaviso. El Usuario/a será notificado de las modificaciones a través de la Aplicación y/o la dirección de correo electrónico que proporcionó cuando creó su Cuenta. Los TyC y cualquier modificación que se efectúe en ellos entrará en vigor inmediatamente a partir de la fecha de publicación en línea y serán exigibles: - tras la aceptación por parte del Usuario, tras el registro en la Aplicación y durante toda la duración del uso de los servicios; o - 30 días después de su comunicación a los Usuarios, cuando nuevos TyC los sustituyan (Periodo de Oposición); - el día de su puesta en línea, en caso
de simple actualización de los reemplazan cualquier versión anterior. El Usuario/a podrá en cualquier momento decidir dejar de utilizar los Servicios y eliminar su Cuenta, pero seguirá obligado por cualquier uso anterior.
12.8. Cierre y Mantenimiento
Nos reservamos el derecho de cerrar parcial o completamente, de forma temporal o definitiva, la Plataforma Macadam sin previo aviso ni compensación. Esto puede ser necesario para realizar actualizaciones, mantenimiento, modificaciones o ajustes en los métodos de operación, servidores y horarios de accesibilidad. En caso de fallas, nos comprometemos a hacer todo lo posible para que la Plataforma Macadam esté disponible y en funcionamiento.
12.9. Cesión
El Usuario/a no puede ceder ni transferir sus derechos u obligaciones bajo estos Términos y Condiciones sin el consentimiento previo por escrito de Macadam. Macadam puede ceder libremente sus derechos u obligaciones en cualquier momento.
12.10. Quejas y/o Reclamaciones
El Usuario podrá realizar cualquier queja o reclamación en la Plataforma Macadam a través de cualquiera de los canales descritos aquí. Para quejas y/o reclamaciones en España, el Usuario podrá utilizar los distintos formularios oficiales de quejas puestos a disposición por cada Comunidad Autónoma, por ejemplo: Madrid (haga clic aquí), Cataluña (haga clic aquí), Comunidad Valenciana (haga clic aquí), Andalucía (haga clic aquí) y Aragón (haga clic aquí); y enviarlas a Macadam a través de cualquiera de los canales indicados en la Cláusula 12.11 a continuación. Una vez recibida la queja y/o reclamación por parte de Macadam, será gestionada por Macadam de acuerdo con la normativa aplicable en cada caso. Asimismo, se informa al Usuario que puede visitar el sitio web , donde podrá rellenar en línea y descargar el formulario completo de quejas y reclamaciones de la Comunidad Autónoma de Andalucía. Para más información (consumoresponde@juntadeandalucia.es / Teléfono gratuito: 900 21 50 80).
12.11. Contacto
Si el Usuario/a tiene alguna pregunta, inquietud o sugerencia relacionada con estos Términos y Condiciones o el uso de la Plataforma Macadam, puede ponerse en contacto con Macadam en contact@macadam.app, en Avenida Diagonal, nº 401, 08008 - Barcelona, Planta 1 (A/a MACADAM) o mediante los canales habilitados en la Aplicación.